রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

66zzbit-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার হতে পারে — পুরো বিষয়টা এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেন করেন, সেগুলোর তথ্যও এই নীতির আওতায় পড়ে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন সুরক্ষাকুকি ব্যবস্থাপনাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
66zzbit আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের উপায়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে বা কুকি সেটিংস বদলাতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দলের কাছে পৌঁছানো সোজা। মোবাইল থেকেই কয়েক ট্যাপে জানাতে পারেন আপনার প্রয়োজন। তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদের জন্য অ্যাকাউন্টে লগইন করে অনুরোধ পাঠান, আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে ঢুকে নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করলে সহায়তা দল সরাসরি জবাব দেবে। মোবাইলেও একই চ্যাট কাজ করে, আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না।

ই-মেইল সহায়তা

আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ই-মেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়। রিপ্লাই পেতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান। সেখানে আপনার ফোন নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা হালনাগাদ করা যায়। কিছু তথ্য পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

তথ্য ব্যবস্থাপনার খুঁটিনাটি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু একটা পাতায় লেখা কথা না — আমাদের প্রতিটা ধাপে এটা কার্যকর। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় যে ডেটা তৈরি হয়, সেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। নিচে ছয়টা বিষয় আলাদা করে বলা হলো যাতে আপনি জানেন ঠিক কী হচ্ছে আপনার তথ্য নিয়ে।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল বা কম্পিউটার — যেকোনো যন্ত্র থেকে ঢুকলেই এই সুরক্ষা স্তর সক্রিয় থাকে। বাইরের কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে আর সাইটের অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে। কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা আপনি নিজের ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঠিক করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট চলবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, আমাদের কেউ সেটা সরাসরি দেখতে পায় না। সন্দেহজনক লগইন হলে আপনাকে OTP পাঠানো হয়। একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবধি তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড দীর্ঘতর সময় রাখতে হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ ও শেয়ারিং

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণকারী (যেমন bKash, Nagad, Rocket) ও আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান, পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ব্যবস্থা নেব। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা প্রশ্ন দেখুন

আপনার তথ্য নিয়ে মাথায় যেসব প্রশ্ন ঘোরে, তার বেশিরভাগের উত্তর এখানে পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের তথ্য থেকে শুরু করে কুকি, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কী হয় — সব কিছু নিচে ধাপে ধাপে বলা আছে। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সহায়তা দলে জানান।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। এ ছাড়া লগইনের সময় আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন আর অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ করা লেনদেনের বিবরণও সংরক্ষণ করা হয়।

না, বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সীমিত তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে রাখা হয় — লগইন মনে রাখা আর সাইট ব্যবহার সহজ করতে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। জরুরি কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে ফোন নম্বর আর ই-মেইল হালনাগাদ করার ছক পাবেন। পরিবর্তন নিশ্চিত করতে OTP বা পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় করি। নির্দিষ্ট সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের চাহিদা অনুযায়ী কিছুকাল সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যাতে ট্রান্সমিশনের সময় কেউ তথ্য পড়তে না পারে। সার্ভারে প্রবেশাধিকার সীমিত এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানাব। এই পাতায়ও হালনাগাদ তারিখ দেওয়া থাকে। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে।

মোবাইলে ঢুকলে ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিন সাইজ আর অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য রেকর্ড হয় — ঠিক কম্পিউটারের মতোই। আলাদা কোনো অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না। আপনার ক্যামেরা, কন্টাক্ট বা ফাইলে আমরা প্রবেশ করি না।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটা কপি অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য সংকলন করে পাঠাব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

66zzbit Bangladesh 66zzbit লগইন গোল্ডেন ড্র্যাগন স্লট লাভা গোল্ড স্লট 66zzbit অ্যাপ